L'hameçonnage, c'est quoi ?
Sur internet, une fraude consiste à se faire passer pour une personne (ou un organisme) de confiance, afin d'obtenir des données personnelles :
nom, prénom, adresse postale ou de messagerie, numéro de téléphone…
identifiants de connexion : nom d’utilisateur, mot de passe…
informations bancaires : RIB, numéro de carte bancaire…
Les informations dérobées servent ensuite à réaliser diverses escroqueries : piratage de compte en ligne, détournement d'argent, usurpation d’identité…
Ce type de fraude est appelé "hameçonnage", en référence à l'hameçon qui sert à attraper les poissons (ou "phishing" en anglais).
Comment éviter de se faire piéger ?
Ne pas répondre aux messages émanant d'expéditeurs inconnus, mais les supprimer.
Ne pas cliquer sur les liens contenus dans les messages. Se connecter au site concerné en tapant manuellement l’adresse internet dans la barre de recherche du navigateur.
Ne pas transmettre d'information personnelle en réponse à un message.
En cas de doute sur l'origine ou le contenu d'un message, appeler la personne ou l'organisme concerné pour vérifier.
Que faire si vous avez transmis des informations suite à un message suspect ?
Si vous avez envoyé des mots de passe : changez-les immédiatement sur les sites ou les messageries concernés.
Si vous avez transmis des informations bancaires, ou si vous constatez des prélèvements d'argent frauduleux sur votre compte : contactez votre banque qui vous indiquera la procédure à suivre.
Lisez attentivement le texte, puis répondez aux questions.
(Plusieurs réponses possibles)
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